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Sie haben Fragen - Wir antworten
Frage: Ich habe eine Handy-Flatrate und kann kostenlos ins deutsche Festnetz telefonieren. Kann ich redcard nutzen und wann lohnt es sich ?
Grundsätzlich können Sie redcard von jedem Telefon benutzen, egal ob es sich um einen Festnetzanschluß, ein Mobilfunktelefon oder um ein VoIP-Telefon handelt. Vergleichen Sie unsere Tarife mit Ihrem Provider und Sie werden schnell feststellen, daß Auslandsgespräche bzw. Telefonate in andere Mobilfunknetze bei redcard günstiger sind.
Frage: Mit meinem neuen Festnetzanschluß kann ich keine Preselection-Tarife mehr nutzen, kann ich stattdessen über redcard Auslandsgespräche führen ?
Ja, dies ist der große Vorteil von redcard, Sie können redcard von jedem Festnetz-, Mobilfunk- und VoIP-Provider nutzen.
Frage: Ich lebe in Spanien und mein lokaler Telefonanbieter gewährt mir kostenlose Telefonate ins spanische Festnetz. Kann ich mit redcard kostengünstig ins deutsche bzw. englische Festnetz telefonieren ?
Ja, redcard verfügt auch in Spanien über lokale Zugangs-Rufnummern, darüber können Sie weltweit ins Fest- oder Mobilnetz telefonieren.
Frage: Unsere Firma hat einen Vertrag mit einem Mobilfunk-Anbieter, alle Gespräche ins deutsche Festnetz sind kostenlos. Mit welchen Kosten müssen wir für Auslandsgespräche über redcard rechnen ?
Da für Sie der Anruf auf unsere Zugangs-Rufnummer in Deutschland kostenlos ist, bezahlen Sie nur noch den redcard-Tarif für das entsprechende Auslandsgespräch. Alle Tarife können Sie in der Rubrik Tarifliste finden.
Frage: Benötige ich spezielle Geräte um mit redcard zu telefonieren ?
Nein, Sie benötigen nur ein redcard-Konto.
Frage: Wir kann ich mein redcard-Konto aufladen ?
Sie können Ihr redcard-Konto rund um die Uhr direkt online aufladen, per Kreditkarte (Visa- oder MasterCard), per Paypal- oder Banküberweisung.
Frage: Gibt es bei redcard einen Einzelverbindungsnachweis ?
Ja, dieser ist direkt in Ihrem persönlichen redcard-Konto in Realtime verfügbar.
Frage: Gibt es besonders günstige Zeiten zum Telefonieren über redcard ?
Nein, alle unsere Tarife gelten immer rund um die Uhr.
Frage: Was kostet mich redcard monatlich ?
Nichts, es gibt keinerlei monatliche Kosten. Sie bezahlen nur für die geführten Gespräche.
Frage: Verfällt mein Guthaben nach einer bestimmten Zeit ? Wenn ja, wann ?
Nein, Ihr Guthaben bei redcard verfällt nicht.
Frage: Kann ich redcard auch während des Urlaubs im Ausland nutzen ?
Ja, momentan können Sie redcard aus den meisten europäischen Lander und Nordamerika nutzen.
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